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2020年4月6日

引き渡しまで短い期間でしたが大変お世話になりました。(KT・20代・男性 会社員)

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不動産購入に関するアンケート

仲介手数料について教えてください。

仲介手数料51万円おトクになりました。

■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。

物件を探していて、仲介手数料が安くなる不動産会社というのを知りホームページからお問い合わせしました。

■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか?

満足度: 5点満点中4点
ホームページからメール問い合わせして直ぐにご返信いただけたので電話にて窓口担当の方とお話しました。資金計画書、価格交渉に関する内容についてもスムーズにご対応いただき、安心してお願いすることができました。

■お客様窓口の対応についてお聴かせください。

全体を通して対応はご満足いただけましたか? (満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満)
電話の対応についてご満足いただけましたか? (満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満)
問い合わせに対する返信スピードはいかがでしたか?(満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満)
質問に対する回答や説明はわかりやすかったですか?(満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満)
面談・見学の手配についてご満足いただけましたか?(満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満)
お客様窓口をおすすめしたいですか?
(そう思う ・やや思う・ どちらでも・あまり思わない ・全く思わない)

■その他お気づきの点、感想など一言いただけますと幸いです。

お問い合わせから購入、引き渡しまで短い期間でしたがありがとうございました。この度新築一戸建てを購入したのですが、仲介手数料無料、価格交渉もしていただきトータル150万円ほど通常よりお安く購入することができました。

■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。

窓口担当の方、専門スタッフの皆様には大変お世話になりました。新年度を新しい家で迎えられること嬉しく思います。

担当スタッフより

今回ご契約いただいたお客様は20代ご夫婦でした。社宅を出てからの賃料を毎月支払う事を考えて不動産探しが始まりました。

ご夫婦揃ってご実家が同県にある為、どちらのご実家へもアクセス良い場所を考えながらご見学を重ねご希望物件に出会うことができました。価格交渉もご希望いただいていたので少しでもお安くご購入いただけて安心いたしました。”1円でも安く買いたい…”というお気持ちはお客様全てに共通することであると思いました。

この度は弊社で購入を誠にありがとうございました。お引渡しのタイミングが大変な時期と重なりましたが、ご新居での生活がより良い日々となりますよう祈念しております。

こちらのお客様は私が担当しました

桑原貴弘

弊社ホームページをご覧頂きまして、ありがとうございます!!お客様の不動産購入時にかかる仲介手数料がお得なのはもちろん、実際にお客様が受けるサービスは他社様と遜色なく、むしろより良いものを提供できるよう努めています。これが弊社一番の強みです。まずはお問い合わせ下さいませ。良いお住まいをお求め頂くこと、弊社の冥利に尽きるところであります。宜しくお願いいたします。

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この記事を監修した人

スターフォレスト代表取締役
増田浩次(ますだこうじ)

埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。

> 増田に対するお客様の声

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