不動産購入に関するアンケート
■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。
持ち家を売却してから暫く賃貸住まいを続けていました。現住まいの環境が気に入り、ここで不動産購入したいと思い物件検索を始めました。
仲介手数料を少しでも安くしたいと思い、Googleで検索をしていたところトップに貴社の広告があり2社に連絡しました。貴社のレスポンスが良かった為選んだのが理由です。
■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか？
満足度： 5点満点中5点
仲介手数料無料でありながら必要充分なレスポンスを頂きました。不動産購入未経験者ですと少しライト過ぎるかもしれませんが、私自身にとっては丁度良い顧客対応レベルに感じました。
■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。
不動産売買経験者の感想といたしましては、不動産取引の全体の流れ（いつ頃何をすべきか）が最初に把握できると効率的で安心感が増すと感じました。それ以外はとても満足しております。
担当スタッフより
お客様窓口の担当含めての感想として、初回問い合わせ頂いた時からご契約、お引渡しに至るまでレスポンスがとにかく早く、どんな内容のメールや電話に対しましても必ずご返信頂けるとても丁寧なお客様でした。
不動産購入経験がお有りですので、色々ご理解していただける事が多く、また弊社へのアドバイスも親切に頂き大変有難く思っております。
長年お住いになられた場所でご新居の生活がより良い毎日をなりますよう祈念しております。4月に入りましたが、まだ寒さが残りますのでお身体ご自愛下さいませ。
こちらのお客様は私が担当しました
増田浩次
この度は弊社のホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます。スターフォレストは、買主様・売主様には必ずご満足いただけるエージェント集団としてしっかりとサポート致します！買主様へは買主様側の立場で、物件価格交渉から住宅ローンのご提案を。仲介手数料が最大無料だからといって手を抜いた接客・取引は一切ありません。新しい時代の不動産仲介のスタイルをぜひご利用ください！
この記事を監修した人
スターフォレスト代表取締役
増田浩次（ますだこうじ）
埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。
