中古マンションの仲介手数料無料 スターフォレスト 公式サイト > ブログ > お客様の声 > 半信半疑での問い合わせから一転、大満足の対応をして頂けました。(YS・50代・男性 会社員)

2017.11.25 

半信半疑での問い合わせから一転、大満足の対応をして頂けました。(YS・50代・男性 会社員)

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不動産購入に関するアンケート

■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。

仲介手数料が無料となる為貴社を選びました。

■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか?

満足度: 5点満点中5点
最初お会いした時は半信半疑でしたが、やり取りする中で親切丁寧にご案内・ご説明いただき安心して取引ができました。物件を決めるまで多くの中から適切なアドバイスを頂き、私たちにとって最良の物件を手に入れる事ができました。

■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。

増田様には適切なアドバイスをして頂きました。一見良さそうな物件でも、私達家族の条件に合わない時にはハッキリと意見を言って頂き、本気でお客様の立場になって物件選びをしていただけると感じたのと同時に、親身になって相談にのって頂いたことに感謝致します。

担当スタッフより

ご主人が気さくな方で、奥様はしっかり者、とても仲の良いご夫婦で夫婦漫才を見ているようなやり取りであり、常に和気藹々とした雰囲気でご案内することができました。ご案内当初はご主人の希望で「中古戸建」をご見学いただいておりましたが、なかなか良い物件が無く、マンションを提案しましたところ駅近で通勤が便利になると喜ばれ購入の運びとなりました。アンケートにもお書きいただきましたが、お客様のためを思って不動産会社としての意見を率直にお伝えしたことで、納得して購入頂いた事が嬉しいです。

こちらのお客様は私が担当しました

増田浩次

この度は弊社のホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます。スターフォレストは、買主様・売主様には必ずご満足いただけるエージェント集団としてしっかりとサポート致します!買主様へは買主様側の立場で、物件価格交渉から住宅ローンのご提案を。仲介手数料が最大無料だからといって手を抜いた接客・取引は一切ありません。新しい時代の不動産仲介のスタイルをぜひご利用ください!

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この記事を監修した人

スターフォレスト代表取締役
増田浩次(ますだこうじ)

埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。

> 増田に対するお客様の声

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