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2017.11.22 

問い合わせした不動産会社の中で一番対応が良かったです。(YS・50代・男性 自営業)

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不動産購入に関するアンケート

■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。

何件かの不動産屋さんに問い合わせてみましたが、スターフォレストさんが「一番対応が良く」「親しみやすい」「情報量も多い」「要望を聞いてくれる」為選びました。

■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか?

満足度: 5点満点中5点
物件の説明から値引き交渉まで、こちらの立場になって対応して頂きました。またトラブルの際にも手間を惜しまずに完璧に対応して頂き、安心して取引ができました。ありがとうございました。

■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。

良い物件をありがとうございました。担当の石神さんには本当にお世話になりました。感謝申し上げます。またの機会にも石神さんにお願いしたいと思います。

担当スタッフより

沖縄からメールにてお問い合わせいただいたのがきっかけです。埼玉にお越しになるタイミングに合わせて見学をして頂きました。何度かお問い合わせ頂いた物件がご成約になってしまい、心配もありましたが見学を希望する中古戸建物件が複数見つかり出向いて頂きました。

埼玉県内複数エリアのお住まいをご経験されており、地理的な部分の心配はないとおっしゃてはいましたが、ご見学頂く際にはご家族の方々を気にかけながらご案内を致しました。そして「即決」に近い状態でお申込をされまして、価格交渉にもご納得頂いたうえでのご契約となりました。

お引渡し前日にご家族が体調不良に見舞われ心配いたしましたが、日付通りにお引渡しができ安心した次第です。物件はお客様のご趣味であるバイク・車なども確保できるスペースを敷地内に確保でき大変喜んで頂きました。徐々にお住まいに必要な家具家電の準備もされてらっしゃるとのご連絡を頂きまして、新居での生活がより良いものになるよう願っております。

こちらのお客様は私が担当しました

石神守

弊社ホームページをご覧いただきましてありがとうございます。お客様と住宅との素敵な出会いに立ちあう事が出来るような提案を、常に心掛けたいと思います。人生最大のイベントいっても過言ではない住宅購入は、嬉しい反面、疲れもともなうものです。弊社スタッフ一同、必ず安心とご満足いただける機会になるようバックアップさせていただきます。お気軽にご相談下さい。

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この記事を監修した人

スターフォレスト代表取締役
増田浩次(ますだこうじ)

埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。

> 増田に対するお客様の声

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