不動産購入に関するアンケート
仲介手数料について教えてください。
仲介手数料85万円おトクになりました。
■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。
仲介手数料が無料だったので問い合わせをしました。
■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか？
満足度： 5点満点中4点
売主様の都合上、足早な契約となってしまった為全てにおいて細部まで確認が出来なかった事が心残りでした。しかし、引き渡しまでの段取り等、的確に教えて下さったので最後までスムーズに取引をすることができました。
■お客様窓口の対応についてお聴かせください。
全体を通して対応はご満足いただけましたか？ （満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
電話の対応についてご満足いただけましたか？ （満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
問い合わせに対する返信スピードはいかがでしたか？（満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
質問に対する回答や説明はわかりやすかったですか？（満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
面談・見学の手配についてご満足いただけましたか？（満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
お客様窓口をおすすめしたいですか？
（そう思う ・やや思う・ どちらでも・あまり思わない ・全く思わない）
■その他お気づきの点、感想など一言いただけますと幸いです。
当物件申込みの時に、先に申し込みをした方が居たそうなのですが、増田様の交渉により購入することができました。更に値引き交渉までご対応頂きましてありがとうございます。
■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。
友人等が不動産を購入する際には、スターフォレストさんを紹介したいと思います。
担当スタッフより
この度は弊社で不動産購入を頂きましてありがとうございます。
バブルの時までとは言いませんが、新築建売が好調で、完売までがとても早い状況が続いております。完成前に物件が売れるケースも珍しい事ではなくなりました。今回お客様が物件を気に入ってらしたのと、今後同価格帯で新築販売が無さそうだと判断し、売主業者様に交渉をして買付できるように致しました。ですので、無事ご契約できた事にホッとしております。
不動産購入はタイミングを逃してしまうと、次買える時がいつになるのかわからないという事が多いです。納得して購入できる物件に出会えるのかも、不動産会社の営業万もわかりません。その為、お客様が「欲しい！購入したい！」とおっしゃった物件は誠心誠意対応させて頂きます。
こちらのお客様は私が担当しました
増田浩次
この度は弊社のホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます。スターフォレストは、買主様・売主様には必ずご満足いただけるエージェント集団としてしっかりとサポート致します！買主様へは買主様側の立場で、物件価格交渉から住宅ローンのご提案を。仲介手数料が最大無料だからといって手を抜いた接客・取引は一切ありません。新しい時代の不動産仲介のスタイルをぜひご利用ください！
この記事を監修した人
スターフォレスト代表取締役
増田浩次（ますだこうじ）
埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。
