不動産購入に関するアンケート
■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。
仲介手数料が無料だった為、問い合わせをしました。
■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか？
満足度： 5点満点中5点
問い合わせ後の返信も早く質問にも直ぐに答えて下さいました。安心してやり取りできました。
■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。
他の不動産会社に問い合わせをした際に、しつこく電話営業がきてとても不快でした。スターフォレストさんに問い合わせをした際に「メールのみのやり取り希望」と記載しました。記載した通り、電話営業が一切なく、しかしメールはスムーズに返信ができて、とても気持ちのいいやり取りができたと感じています。見学の際には、スタッフの方々のアドバイスも非常に丁寧で安心して申込・契約をすることができました。
担当スタッフより
最初にお問い合わせいただいた物件が訳あり物件であり、その後中々ご希望に添える物件が出てこない状況が続きました。
しかし、お客様も弊社を支持し続けて下さいまして、都度気になる物件があれば弊社にお問い合わせをして下さいました。ご希望のエリアでどうしてもご購入されたいというのもあり、根気強く探し続けた結果ご納得いただける物件に出会うことができました。
物件をご購入いただいてから、お客様の勤務先異動もあったようですが、ご家族揃って新しい年を迎えることができたと伺い嬉しく思いました。ご多忙の中での物件探し、申込、契約となった為、スタッフが勤務先に伺う事もありましたが、とても気持ちのいい対応をして頂いたことを覚えております。新居での生活が充実したものになりますよう、またご家族皆様のご健康・ご多幸を祈っております。
こちらのお客様は私が担当しました
増田浩次
この度は弊社のホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます。スターフォレストは、買主様・売主様には必ずご満足いただけるエージェント集団としてしっかりとサポート致します！買主様へは買主様側の立場で、物件価格交渉から住宅ローンのご提案を。仲介手数料が最大無料だからといって手を抜いた接客・取引は一切ありません。新しい時代の不動産仲介のスタイルをぜひご利用ください！
この記事を監修した人
スターフォレスト代表取締役
増田浩次（ますだこうじ）
埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。
