不動産購入に関するアンケート
仲介手数料について教えてください。
仲介手数料139万円おトクになりました。
■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。
スターフォレストさんとお付き合いのある方からご紹介頂きました。
■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか？
満足度： 5点満点中5点
現在賃貸に住んでおり、このご時世ですのでSOHOも視野に入れて広さを確保したうえで物件購入したいと思いました。スターフォレストのスタッフさんには多くの物件をお調べいただき、内見やその他サポートも迅速かつ親身になってご相談にのっていただき大変ありがたかったです。
■お客様窓口の対応についてお聴かせください。
全体を通して対応はご満足いただけましたか？ （満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
電話の対応についてご満足いただけましたか？ （満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
問い合わせに対する返信スピードはいかがでしたか？（満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
質問に対する回答や説明はわかりやすかったですか？（満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
面談・見学の手配についてご満足いただけましたか？（満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
お客様窓口をおすすめしたいですか？
（そう思う ・やや思う・ どちらでも・あまり思わない ・全く思わない）
■その他お気づきの点、感想など一言いただけますと幸いです。
気になった物件をすぐに調べてくださり、内見時間等を柔軟に対応してくださったので気持ちよく物件探しができました。
■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。
担当してくださった皆様のフットワークの軽さとお人柄のお陰で良い不動産購入が出来ました。ありがとうございました。
担当スタッフより
いつもお世話になっている方からのご紹介大変嬉しく思います。
コロナの影響で家での過ごし方や、働き方がガラッと変わり、家での過ごし方も多様化しています。「働く」「寛ぐ」「団らん」など様々な条件を満たすことのできる物件探しという事もありますので簡単には決まりませんが、ご納得いただける物件に巡り合う事ができホッとしております。
お客様との他愛のない話でもいろいろ勉強させて頂くことが多く、学びの多いお取引となりました。この度は弊社で不動産購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
梅雨の時期で過ごしにくい日々が続きますが、ご新居での生活を快適に過ごして頂ければと思います。
こちらのお客様は私が担当しました
桑原貴弘
弊社ホームページをご覧頂きまして、ありがとうございます！！お客様の不動産購入時にかかる仲介手数料がお得なのはもちろん、実際にお客様が受けるサービスは他社様と遜色なく、むしろより良いものを提供できるよう努めています。これが弊社一番の強みです。まずはお問い合わせ下さいませ。良いお住まいをお求め頂くこと、弊社の冥利に尽きるところであります。宜しくお願いいたします。
この記事を監修した人
スターフォレスト代表取締役
増田浩次（ますだこうじ）
埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。
