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2018.03.27 

顧客満足度の高い不動産会社さんです。(HY・40代・男性 会社員)

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不動産購入に関するアンケート

■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。

他社で物件を紹介していただいたが、物件が販売終了になってしまい再度物件探しをしている時に「仲介手数料半額以下」である貴社の情報を見て問い合わせしました。

■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか?

満足度: 5点満点中5点
他県からの転居という事もあり、メールでのやり取りが多くなりましたが丁寧に対応していただきました。見学の為に上京した日も物件を幾つも内見しましたが、一件一件丁寧に案内してくださいました。

■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。

メールで細かい質問などをした際にも、納得のいくまで細やかに説明してくださったり、資料を送って下さったりしました。色々お手間をおかけしたと思いますが大変満足しております。ありがとうございました。

担当スタッフより

お客様は元々他業者にて竹ノ塚の物件で気に入っていたものがあったものの、悩んでいるうちに無くなってしまったとの事でした。よく探してみたら「仲介手数料無料の御社にたどり着いた。」との事です。

現在福島にお住まいで遠方からのご案内になったので、周辺の気になる物件は一日がかりで全部見て頂きました。ご案内の中で一番気に入った物件を購入することができ喜んでくださいました。

また、ご契約の際に福島まで新幹線で伺いしましたが、その日がとても寒く、雪の降る中のことだったのでレアケースのご契約日となりました。転居後の生活も楽しい日々になりますよう祈っております。

こちらのお客様は私が担当しました

増田浩次

この度は弊社のホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます。スターフォレストは、買主様・売主様には必ずご満足いただけるエージェント集団としてしっかりとサポート致します!買主様へは買主様側の立場で、物件価格交渉から住宅ローンのご提案を。仲介手数料が最大無料だからといって手を抜いた接客・取引は一切ありません。新しい時代の不動産仲介のスタイルをぜひご利用ください!

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この記事を監修した人

スターフォレスト代表取締役
増田浩次(ますだこうじ)

埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。

> 増田に対するお客様の声

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