不動産購入に関するアンケート
仲介手数料について教えてください。
仲介手数料75万円おトクになりました。
■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。
スターフォレストさんのパートナー企業でご案内ができなくなり、急遽当日にスターフォレストさんでお引き受けいただけることになりました。
■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか？
満足度： 5点満点中5点
大変急な依頼にも関わらず本当に親切にかつ的確に石神様に対応して頂き感謝しております。電話もすぐに連絡がとれ価格交渉にもこちらの希望を叶えて頂きました。
■お客様窓口の対応についてお聴かせください。
全体を通して対応はご満足いただけましたか？ （満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
電話の対応についてご満足いただけましたか？ （満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
問い合わせに対する返信スピードはいかがでしたか？（満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
質問に対する回答や説明はわかりやすかったですか？（満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
面談・見学の手配についてご満足いただけましたか？（満足 ・やや満足・ 普通 ・やや不満 ・不満）
お客様窓口をおすすめしたいですか？
（そう思う ・やや思う・ どちらでも・あまり思わない ・全く思わない）
■その他お気づきの点、感想など一言いただけますと幸いです。
最初から最後まで完璧にご対応して頂き大変満足しています。
■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。
是非知り合いにも紹介させて下さい。本当にありがとうございました。
担当スタッフより
ご見学希望を頂いた当初はほとんど手付かずのリフォーム途中での見学でした。住宅ローンの打診をしつつ、ご家族皆様でリフォームの進捗確認を見学に何度か来て頂き、ご納得のうえでのご購入となったのではと思います。
時期的にお仕事がご多忙だったようですが、ご自身で金融機関へ出向かれ手続きをして頂きさぞかし大変だったのではと思います。ご契約・お引渡しまでスムーズなお取引を頂きましてありがとうございました。ご新居でご家族仲睦まじく暮らす光景が浮かびます。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
こちらのお客様は私が担当しました
石神守
弊社ホームページをご覧いただきましてありがとうございます。お客様と住宅との素敵な出会いに立ちあう事が出来るような提案を、常に心掛けたいと思います。人生最大のイベントいっても過言ではない住宅購入は、嬉しい反面、疲れもともなうものです。弊社スタッフ一同、必ず安心とご満足いただける機会になるようバックアップさせていただきます。お気軽にご相談下さい。
この記事を監修した人
スターフォレスト代表取締役
増田浩次（ますだこうじ）
埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。
