不動産購入に関するアンケート
■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。
母親が「仲介手数料無料」だと紹介してくれた為。
■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか？
満足度： 5点満点中5点
同マンションの別階の眺望が気に入っておりましたが、未リフォーム物件でした。
どうしても眺望を諦めきれませんでしたが、
スターフォレストさんがおすすめして下さった通り
リフォーム済みの7階に決めてよかったです。
その節は相談に乗ってくださって、大変感謝しています。
大満足です。
■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。
ありがとうございます。
入居後もアフターサービスについてのご案内などしてくださり
非常に心強いです。
担当スタッフより
N様のご家族からのお問い合わせでした。
当初ご契約いただいた物件の上層階をご検討いただいておりました。
しかし未リフォームという事もあり、リフォーム済である
別階の物件をおすすめいたしました。
しかし、N様は眺望を重要視されていたようで
なかなか別階住戸に踏み切ることができませんでした。
弊社では全てのお客様にリフォーム済物件を
おすすめしていますので、その旨お伝えし
「リフォームしてある物件の方が安心ですよ！」と
お伝えするとご納得いただき、成約となりました。
ご自身の意見をしっかりと伝えてくださる方でしたので
率直なコミュニケーションを取りながら
ご契約の話をすすめる事ができました。
ご入居後、快適な暮らしをおくれてるとご報告頂き
私も安心いたしました。
先々の事を考えてお客様にご提案する事を
再度認識できたお客様でした。
ありがとうございました。
N様の今後の発展をお祈り致します。
こちらのお客様は私が担当しました
増田浩次
この度は弊社のホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます。スターフォレストは、買主様・売主様には必ずご満足いただけるエージェント集団としてしっかりとサポート致します！買主様へは買主様側の立場で、物件価格交渉から住宅ローンのご提案を。仲介手数料が最大無料だからといって手を抜いた接客・取引は一切ありません。新しい時代の不動産仲介のスタイルをぜひご利用ください！
この記事を監修した人
スターフォレスト代表取締役
増田浩次（ますだこうじ）
埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。
