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2018.05.01 

丁寧迅速にご対応いただきました。(TM・40代・男性 公務員)

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不動産購入に関するアンケート

■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。

仲介手数料無料で仲介していただける不動産会社をネットで検索していたところ、貴社のホームページに辿り着きました。既に他社で申込みを済ませていた後でしたが、「どうせ購入するのであれば安いほうが良い」と思い、問い合わせいたしました。

■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか?

満足度: 5点満点中5点
他社で見学、申込済という状況からの相談でしたが、迅速に対応して頂きました。

■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。

問い合わせ当初から丁寧で迅速な対応をして頂き、大変満足しております。先に申込みをした業者さんとの間に入っていただいたりと色々ご迷惑をおかけしたかと思いますが、大変助かりました。

担当スタッフより

アンケートにもお書きいただいた通り、他業者で既にご見学済、申込みをしている段階でのご相談でした。現在のお住まいが同マンションという点もあり、別階へのご転居を希望されておりました。既に問い合わせしていた売主側の業者とお客様の間に立ち、駆け引きの末無事ご契約の運びとなりました。

弊社で仲介できると決まった後は契約まで非常にスムーズなお取引となりました。これもお客様にご協力頂いたお陰です。

「少しでもお安く購入したい!」というお客様の願いを実現できたことを嬉しく思います。同じマンション内でのお引越しでしたが、賃貸物件から売買物件へという事で新居での生活も是非充実したものにして頂ければと思います。

こちらのお客様は私が担当しました

増田浩次

この度は弊社のホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます。スターフォレストは、買主様・売主様には必ずご満足いただけるエージェント集団としてしっかりとサポート致します!買主様へは買主様側の立場で、物件価格交渉から住宅ローンのご提案を。仲介手数料が最大無料だからといって手を抜いた接客・取引は一切ありません。新しい時代の不動産仲介のスタイルをぜひご利用ください!

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この記事を監修した人

スターフォレスト代表取締役
増田浩次(ますだこうじ)

埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。

> 増田に対するお客様の声

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