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2018.06.30 

仲介手数料無料で問い合わせしましたが、最終的には担当者で決めました(MF・30代・女性 会社員)

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不動産購入に関するアンケート

■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。

仲介手数料無料という広告に惹かれて当初見学予約をしましたが、最終的な決め手は担当者様がとても親切だったからです。

■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか?

満足度: 5点満点中5点
ご案内はもちろんの事、契約までのやり取り、必要書類や手続き等とてもわかりやすく説明頂けて満足していますし、大変感謝しております。

■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。

不動産ポータルサイトで物件探しをしていた際に、「仲介手数料無料」という言葉に惹かれ半信半疑で問い合わせと見学予約を取りました。しかし実際にご案内していただくと、物件をどのようなポイントで見るべきか、また私自身の優先順位と照らし合わせて一緒に物件探しをして下さいました。担当者様をはじめ、皆様とても親切な方々でした。また機会があれば是非お願いしたいです。

担当スタッフより

お客様はご両親の近くに新居を構えたいとの事で物件探しをスタートされました。

他業者でも物件探しをされていらしたとの事でしたが、私の対応をお気に召していただき「やっぱり増田さんで!」と戻ってきて頂きました。

当初希望されていた価格で物件探しをされていましたが、ご納得いただ、尚且つご予算も抑える事ができ私自身も満足のいくご案内ができたと思っております。ご新居でもより良い生活となりますよう祈っております。

こちらのお客様は私が担当しました

増田浩次

この度は弊社のホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます。スターフォレストは、買主様・売主様には必ずご満足いただけるエージェント集団としてしっかりとサポート致します!買主様へは買主様側の立場で、物件価格交渉から住宅ローンのご提案を。仲介手数料が最大無料だからといって手を抜いた接客・取引は一切ありません。新しい時代の不動産仲介のスタイルをぜひご利用ください!

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この記事を監修した人

スターフォレスト代表取締役
増田浩次(ますだこうじ)

埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。

> 増田に対するお客様の声

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