不動産購入に関するアンケート
■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。
インターネットで物件を探していましたが、見たいと思った物件の担当がスターフォレストさんだったので連絡をしたのがきっかけです。1階目に物件を見学した際に、仲介手数料無料の物件があると教えて頂き、今回を貴社を介する事を決めました。
■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか？
満足度： 5点満点中5点
今まで5回不動産の売買を経験しました。物件を見る際の連絡が素早くて夫も感心していました。また、決済時の持ち物や最終資金計画書（別に口座に準備する金額・現金で別々の封筒に準備する金額を明示）など、変更に伴ってその都度Eメールにてご連絡頂きとても助かりました。
物件の値段の交渉や登記費用の値引き交渉もして頂き感謝しております。引越し後のリノベーション不備にも迅速な対応をして頂きました。
■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。
正直、今まで不動産の売買の都度、必ずと言っていい程引渡しまでの間、またそれ以降嫌な思いをすることが度々ありました。
しかし今回貴社にお世話になり（石神さんの対応が素晴らしかった…）気持ちよく、マンションを購入することができました。リノベーションの不備が2箇所あり焦りましたが、その後の対応は良かったです。
住まいを求めることは人生において大きな決断であり、夢を買うことでもあります。特に我々のような年齢であれば今回の購入が最後になるかもしれません。貴社の皆様にはその事肝に銘じて業務に励んで頂ければと思います。この度はありがとうございました。
担当スタッフより
今まで沢山のお客様の不動産売買をお手伝いして参りましたが、5回の売買経験があるお客様もそう多くはないと思います。
さまざまな不動産会社をご覧になられてきたお客様より弊社にお褒めの言葉を頂けることは大変嬉しく、また身の引き締まる思いです。私たちも案内時はもちろんですが、お引渡し後も不備なくお客様に生活頂けるまでは緊張が解れることはございません。
もしかしたら不備があるかもしれない…その可能性を常に想定しつつ、色々な内容にお客様が安心していただけるようにサービスを提供していければと思っております。
この度は弊社を数ある不動産会社からお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご新居での生活がよりよい日々となりますよう祈念しております。
こちらのお客様は私が担当しました
石神守
弊社ホームページをご覧いただきましてありがとうございます。お客様と住宅との素敵な出会いに立ちあう事が出来るような提案を、常に心掛けたいと思います。人生最大のイベントいっても過言ではない住宅購入は、嬉しい反面、疲れもともなうものです。弊社スタッフ一同、必ず安心とご満足いただける機会になるようバックアップさせていただきます。お気軽にご相談下さい。
この記事を監修した人
スターフォレスト代表取締役
増田浩次（ますだこうじ）
埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。
