不動産購入に関するアンケート
■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。
仲介手数料が無料だとういう情報をホームページや口コミを見て信頼できそうだと感じたのでスターフォレストさんに問い合わせしました。
■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか？
満足度： 5点満点中5点
点数をつけるなんて申し訳ない位です。5点満点でも100点と言いたいくらいです。終始丁寧で親切なご対応を頂き、ただただ感謝申し上げます。
初めて問い合わせした以降、希望条件に添う物件資料を細かくお送りいただいたり、物件に気になる設備や確認事項等もメールでわかりやすくご説明頂きました。実際に物件を見学する前に私たち夫婦の条件等を相談しに店舗へ伺いましたが、大変親身になって相談を聞いて頂きました。
■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。
今まで検討してきた物件がことごとく完売となっていました。
家は欲しいけれど何もわからない我々夫婦に、わかりやすく丁寧に手取り足取り教えて下さり、本当にありがとうございました。石神さんがいらっしゃらなかったら、今もなお賃貸にすみ続けていて焦っていたと思います。本当に感謝しきれないぐらい感謝しております。
どうもありがとうございました。
担当スタッフより
この度は弊社でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には事務所に来店頂いて、物件についてのご希望や実現したい事などを一緒になって考え、整理しその後ご見学という流れでしたので、まるで私自身が物件探しをしている気分となり気持ちがグッと入ったことを覚えています。
今までご購入を検討するも、完売が続き焦りを感じられていたとの事ですが、根気強くお客様が物件探しを続けてきたので今回のような物件に出会えたのだと思いました。
小さなお子様もいらっしゃいますし、ご新居での生活に慣れるまでお時間かかるかもしれませんが、より良い日々が送られることを願っております。
こちらのお客様は私が担当しました
石神守
弊社ホームページをご覧いただきましてありがとうございます。お客様と住宅との素敵な出会いに立ちあう事が出来るような提案を、常に心掛けたいと思います。人生最大のイベントいっても過言ではない住宅購入は、嬉しい反面、疲れもともなうものです。弊社スタッフ一同、必ず安心とご満足いただける機会になるようバックアップさせていただきます。お気軽にご相談下さい。
この記事を監修した人
スターフォレスト代表取締役
増田浩次（ますだこうじ）
埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。
