不動産購入に関するアンケート
■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。
仲介手数料値引き、価格交渉ありきで物件を探していたところスターフォレストのホームページを見つけました。以前から複数の物件を見学しており希望条件と価格があうものがあれば購入を決めたいと思っていたところです。
■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか？
満足度： 5点満点中5点
物件を見学する前から価格交渉をしたい意思を伝えても嫌がるようなことはなく、とても親切に対応して頂きました。見学前の価格交渉の時点で厳しいようであれば見学を止めるなど無駄足を踏まずに済みました。やり取りもメールと電話でスムーズに対応いただけたので大変満足しています。
■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。
見学して気に入ったら直ぐに購入したいという思いから、見学前の物件に関する詳細資料、価格交渉が可能かなど色々な情報収集を希望しましたが窓口、案内スタッフの方も快く対応してくださいました。大変感謝しております。
担当スタッフより
中国人の奥様と日本人のご主人様のご夫婦でした。お互いの通勤を考えてでの物件購入ということもあり立地と価格で非常に悩んでおられました。住環境を第一に考えてましたので、この度の物件は周辺に商業施設が充実しており、さらにここらか栄えていくという未来を見据えて購入を決断されました。
アンケートでもコメントいただきましたように、仲介手数料値引き、価格交渉前提でのご検討です。最終的に決めた物件はワンちゃんを飼っている関係でリフォームありきの物件でしたが、「まぁしょうがないよね…リフォームするから大丈夫ですよ。」という優しい反応に売主様の琴線にも触れたようでお話がまとまりました。売主様もこんな方に買ってもらえれば…と思っていたようで成就してなによりです。
こちらのお客様は私が担当しました
増田浩次
この度は弊社のホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます。スターフォレストは、買主様・売主様には必ずご満足いただけるエージェント集団としてしっかりとサポート致します！買主様へは買主様側の立場で、物件価格交渉から住宅ローンのご提案を。仲介手数料が最大無料だからといって手を抜いた接客・取引は一切ありません。新しい時代の不動産仲介のスタイルをぜひご利用ください！
この記事を監修した人
スターフォレスト代表取締役
増田浩次（ますだこうじ）
埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。
