不動産購入に関するアンケート
■当社を選んだきっかけや理由を教えてください。
3年程前から具体的にマンション購入を考えていました。ネットで目に留まった「仲介手数料ゼロ」。何度も何度も見直して、決心してLINEからアクセスしてみました。
■物件調査やご案内、お引渡しまでのサービスの感想はいかがでしたか?
満足度: 5点満点中5点
とても丁寧に分かりやすく説明頂き安心できました。全てが初めてだった為、不安がありましたが現地でお会いして案内していただく中で一気に安心に変わりました。これまで半ば諦めていた不動産購入という夢を叶えようという気持ちになりました。
最後まで安心感があったので満足度5点以上です。
■当社に対するご意見・ご感想をおきかせください。
今までの不動産屋のイメージは対応の遅さや怠慢なところが目について嫌な思いをしてきた事が多かったので本当のところ期待はしていませんでした。しかし一変しすっかり頼って安心できました。
購入できたことで新生活の話題で毎日楽しいです。本当に良かったです。ありがとうございました。
インターネットの環境が未だ整っておらず、固定電話もつけられないのですが年明けに対応していただけるとの事です。それ以外は快適な生活を送れております。
担当スタッフより
アンケートぎっしりご記入いただきましてありがとうございます。
私も不動産業界に十数年おりますが、まだまだお客様が感じている不動産会社への敷居の高さ、不信感というのは拭えないものだなと感じます。そんな中弊社にお問い合わせいただき、最終的にご納得のいく物件と巡り合うことができ大変嬉しく思っております。
物件見学の際にも売主様との会話が意気投合し、円滑にお話が進み、お客様のお人柄が出ていたお取引だと感じます。
またお引渡し前に自然災害で大変な思いをされたことも伺い、ご新居で楽しい日々を送ることができているとの事大変うれしく思います。リフォームもご満足のいく出来上がりのご様子でしたので、快適な日々をお過ごし下さいませ。
こちらのお客様は私が担当しました
桑原貴弘
弊社ホームページをご覧頂きまして、ありがとうございます!!お客様の不動産購入時にかかる仲介手数料がお得なのはもちろん、実際にお客様が受けるサービスは他社様と遜色なく、むしろより良いものを提供できるよう努めています。これが弊社一番の強みです。まずはお問い合わせ下さいませ。良いお住まいをお求め頂くこと、弊社の冥利に尽きるところであります。宜しくお願いいたします。
この記事を監修した人
スターフォレスト代表取締役
増田浩次(ますだこうじ)
埼玉県出身。親族の大半が不動産業界を営んでいたことから、自身も不動産業界へ入って30年近くが経ちます。モットーは、お客さまに喜んでいただけるような的確な提案をすること。お客さまには物件の良いところも悪いところもすべてお話しています。
宅地建物取引士、住宅ローンアドバイザー、損保募集人資格を所持しておりますので、住宅ローンや資金計画のご相談・アドバイスもお任せください。